Klachtenprocedure

Klachten mbt de werking van de laboratoria of de dienstverlening van het Centrum Medische Genetica kunnen steeds gemeld worden aan het secretariaat op werkdagen van 9.00u tot 17.00u via het nummer 03/275.97.74 of per mail via medische.genetica@uza.be. Klachten worden geregistreerd in een klachtenregister en doorgegeven aan de betrokken verantwoordelijken voor verdere opvolging en afhandeling. Steeds gebeurt er een terugkoppeling naar de melder.